…VERANTWOORDELIJKHEID NEMEN…
Je kent die collega wel. Altijd net niet. 5 minuten te laat. Slap excuus. 6-’jes mentaliteit.
In het bedrijfsleven kosten deze werknemers veel geld. Omdat het werk afgerond moeten worden doen anderen wat blijft liggen. In het bedrijf ontstaat een giftige cultuur van zij en wij. De neuzen staan niet dezelfde kant op. Ook de klanten merken dit. De klant neemt wel zijn verantwoordelijkheid en zoekt naar een betrouwbaardere leverancier.
Dit hoeft niet. 6-‘jes mentaliteit kan omgebogen worden in een 8+ performance, doorpakken op efficiëncy, krachten bundelen. Hoe? Door het team verantwoordelijkheid te laten nemen en geven over hun taken en bevoegdheden. Daar heb je geen “Kamp van Koningsbrugge” voor nodig.
Hoe dan…?
“Verantwoordelijkheid nemen” als definitie staat voor iemand die dit gedrag al vanaf het begin toont, de consequenties daarvan aanvaardt en op grond daarvan een bepaalde beslissing neemt. Kenmerken als plichtsbesef, eerlijk, stagnatie herkent en oplost, staan voor wat je zegt zijn hierop van toepassing.
Het is een voortdurend ontwikkelpunt voor eenieder in zakelijke en prive-aangelegenheden.
Jij bent verantwoordelijk voor jouw activiteiten en initiatieven. Die komen voort uit je persoonlijke behoeften. Gebaseerd op jouw drijfveren en motivatie. Door een pro-actieve en kwetsbare houding blijft deze kwaliteit in groeiende ontwikkeling. Dit doet ieder dus zelf. Jouw eigen verantwoordelijkheid.
Door open en transparant je te verantwoorden over je werkzaamheden en inzet versterk je jouw persoonlijke positie in de keten van het proces. Daar waar jij invloed op hebt kun je regie uitvoeren.
Bepaal jouw inzet op basis van 2 criteria: “verantwoordelijkheid” en “invloed”. Is een of beide niet van toepassing op de situatie dan is het verstandig om je hier niet mee te bemoeien.
Herken hierbij de over-verantwoordelijke collega die zich overal mee bemoeit. Diegene werkt te hard en demotiveert de collega’s. In de afgelopen 10 jaar heb ik legio voorbeelden hiervan in mijn praktijk mogen begeleiden. Ik leer hen los te laten wat niet bij hen hoort.
Om te leren verantwoordelijkheid te nemen zijn er 4 criteria van belang:
- Bereid zijn om zich te verantwoorden
- Er moet draagvlak en commitment zijn voor het onderwerp
- Aanspreekbaar zijn op de verantwoordelijkheid
- Juiste bevoegdheden hebben om de verantwoordelijkheid te kunnen dragen
Bij een teamverantwoordelijkheid geldt dat er een veilige bedrijfscultuur (secure base) aanwezig moet zijn. Het vertrouwen moet voelbaar en zichtbaar zijn. De verdeling van werkzaamheden moet duidelijk zijn zodat verantwoordelijkheden ook gekaderd zijn per persoon.
Bedenk maar eens waardoor het komt dat er in de Formule 1 sport de bandenwissel zo snel kan gaan…of niet. Bij welk team wil jij horen? Ik hoor het graag